Alors oui la gentillesse est là mais on paie pour un service en plus qui n'est pas là. Je m'explique : à l'arrivée : toile d'araignée dans le coin des murs dans une chambre, absence de cache prise, pas de pinces à linge, pas de ciseaux, porte du lave vaisselle décrochée, grilles du four sales et grasses, rideaux troués et tachés, volets qui disfonctionnent en les redescendant et vu que l'on est dans une maison, les poubelles à disposition ne peuvent pas être utilisées !! Obligé de se rendre en bas de la rue alors que l'on paie un service en plus ! Faire du fric pour du fric c'est ce que vous laissez comme image. Et lorsqu'on a une urgence (pas d'électricité lors d'un orage) vous n'êtes pas au courant qu'il y a un compteur à l'extérieur pour chaque maison dans la région et vous nous dites nous rappeler alors que vous nous envoyez seulement un Message, pas d'appel, pour nous dire de redémarrer le tableau électrique à l'intérieur alors que cela a déjà été fait et dit lors de l'appel. Pour avoir essayé d'autres conciergerie, je ne vous recommande pas. Pas de geste commercial rien du tout de votre part, à part des excuses c'est vraiment moyen. Je ne recommande pas autant pour les locataires que pour les propriétaires. En tant que locataire de vacance on paie un prix et les propriétaires aussi !!!. Conclusion c'est du vol. Renvoyez votre organisation. Les belles paroles ne remplacent pas la qualité.