Nous avons eu une expérience terrible avec Chatel Reservation. Le propriétaire de l'appartement a essayé de conserver notre caution car nous n'avions pas laissé l'appartement assez propre. Cependant, ce n'était pas vrai et nous avons également payé beaucoup d'argent à l'avance pour le faire nettoyer après notre séjour. Lorsque nous avons dit cela aux gens de Chatelreservation, ils ont alors affirmé que nous avions cassé des choses pour qu'ils gardent la caution. Il s’est avéré qu’une table qui se trouvait à l’extérieur, et que nous n’avons même pas touchée, avait une jambe cassée. Finalement, le plus bizarre c'est qu'il nous a dit qu'on avait cassé son barbecue, alors qu'il n'y avait pas de barbecue dans l'appartement. Après de nombreuses discussions, il nous a restitué une partie de la caution et est ensuite reparti. Les gens de Chatel Réservation ont essayé de nous convaincre que nous avions fait une bonne affaire avec le propriétaire, alors qu'en réalité nous nous sommes fait arnaquer pour quelques centaines d'euros. Cela pourrait expliquer les appartements bon marché... Si vous décidez de réserver votre appartement ici, soyez-en conscient. Et inspectez soigneusement tout l'appartement avant votre séjour afin qu'ils ne puissent pas vous imputer des dommages déjà existants !